Author: Carlos Andres Astudillo Toro

  • Corficolombiana, proyecciones y percepción de la coyuntura actual

    Corficolombiana, proyecciones y percepción de la coyuntura actual

    A lo largo del tiempo, empresas, organizaciones y gobiernos han realizado estudios o proyecciones frente al futuro de los mercados, panoramas económicos y realidades sociales. Podría decirse que estos funcionan como un termómetro, permitiendo así, medir y recolectar las expectativas relevantes sobre el futuro que después es utilizadas para planificar y ejecutar estrategias o proyectos.

    La pandemia provocada por el COVID – 19 encendió las alarmas alrededor del mundo frente a los posibles impactos del virus en los diversos países, generando incertidumbre y a veces miedo al ser una crisis como ninguna otra. En este sentido, las predicciones y pronósticos que se habían consolidado sobre distintas industrias y regiones alrededor del mundo se derrumbaron, obligando así a los diversos actores a buscar formas de entender la nueva realidad.

    El pasado 17 de julio, como parte del programa Presidentes de Empresa de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, se desarrolló una sesión junto a María Lorena Gutiérrez, Presidenta de Corficolombiana y exdecana de la institución. Como invitada especial, la también exministra de Comercio, y Alta Consejera Presidencial del gobierno de Juan Manuel Santos, abordó la visión que tiene Corficolombiana, una de las mayores corporaciones financieras del país, frente a la coyuntura actual, y brindó algunas recomendaciones – basadas en su experiencia en el sector público y privado – para gestionar la incertidumbre en este momento.

    Desde energía y gas, hasta infraestructura y hotelería, Corficolombiana es el holding de inversión más grande de Colombia. Su presencia en cinco sectores de la economía del país es de gran relevancia: el año pasado, por ejemplo, la empresa invirtió más de 10.6 billones de pesos en la economía nacional, por medio de 34 sus empresas y generó más de 29 mil empleos. Es por esto que, la amplia participación de Corficolombiana en diversas industrias le permite tener una visión muy completa sobre cómo los efectos y las medidad adoptadas en respuesta a la pandemia global afectan la totalidad del sistema económico en Colombia.

    Con lo anterior en mente, María Lorena Gutiérrez inició su ponencia caracterizando el impacto de la pandemia en la economía global. Explicó que el confinamiento generó un doble choque a nivel global. Casi el 70% la población se vio obligada a resguardarse, tanto la oferta como la demanda se vieron fuertemente impactadas y se entró en un periodo desinflacionario donde el consumo general se centró en productos básicos acompañado por un consumo muy reducido de energía. La respuesta por parte de los bancos centrales se centró en bajar las tasas de interés. Frente a lo anterior, ya se ha evidenciado una tendencia por parte de países desarrollados como Italia, Japón o Alemania a recurrir a estímulos fiscales para incentivar el consumo interno. A nivel regional se ha visto que Perú ha sido uno de los países que ha invertido uno de los porcentajes más altos de su PIB para la generación de estímulos – 12%, a comparación de países como Colombia que ha destinado cantidades modestas alrededor del 3% del PIB.

    Al referirse al contexto colombiano, Gutiérrez habló sobre el preocupante panorama y explicó que en 2020 la contracción económica será la más grande en casi un siglo – aproximadamente 5.9% del PIB. Igualmente, se detuvo en un tema que, según su experiencia, es crítico tanto en la gestión del sector público, como del sector privado: el desempleo. Al hablar sobre el problema, advirtió que debe ser considerado como un punto importante en las agendas de los empresarios y políticos, pues tan solo entre marzo y abril se causó una destrucción de 5.4 millones de empleos en el país, lo cual constituye ¼ del empleo a nivel nacional, la peor cifra en dos décadas. Así mismo, se pronostica un aumento del 10% a casi el 20% en este indicador en las ciudades principales, y representa una noticia negativa considerando que la recuperación del empleo no se dará para el 2021.

    Según María Lorena Gutiérrez las exportaciones registrarán una disminución de 16.4 mil millones de dólares en 2020 y habrá un retroceso de 17.7 mil millones de dólares en exportaciones. La herencia de la pandemia también se traducirá en el aumento de la deuda pública. Frente a este último punto, expresó la urgencia ante la cual el gobierno debe actuar para hacer una reforma tributaria y vender algunos de sus activos; de lo contrario la deuda puede pasar del 65.4% del PIB a 74.4%.

    Por último, para concluir su intervención la presidenta de Corficolombiana brindó algunos consejos a los empresarios que participaron en el conversatorio. Recomendó anticipar los retos de la transformación y no centrarse únicamente en las respuestas a corto plazo; incorporar modelos de negocio sostenibles que generen apoyo y valor social; mantener el liderazgo a pesar de la distancia; proteger la reputación de las compañías por medio de buenos mecanismos de comunicación; y por último y más importante: motivar y cuidar a la fuerza laboral. Lo anterior por la gran necesidad de evitar que los colaboradores perciban indiferencia por parte de los empresarios.

  • Avianca: 100 años de historia amenazados por una pandemia

    Avianca: 100 años de historia amenazados por una pandemia

    Ante un contexto de grandes cambios, como el que se está viviendo en la actualidad, la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes organizó, como parte del programa Presidentes de Empresa, una sesión con María Paula Duque , Vicepresidente Senior de Relaciones Estratégicas & Chief Customer Experience de Avianca y egresada de la Universidad, para hablar acerca de la transformación digital en los negocios, y de las estrategias para gestionar a los equipos de trabajo en una situación como la actual. El encuentro fue acompañado porpresidentes de diversas empresas, trayectorias y experiencias quienes también tuvieron un espacio para discutir, debatir y socializar con la representante de Avianca.

    Iniciando con un breve recuento histórico, María Paula Duque recalcó que, si bien la aerolínea venía de unos años complicados por las distintas crisis que tuvo que sortear, en la compañía nunca imaginaron tener que enfrentar una coyuntura tán drámatica para el sector como la pandemia del COVID – 19. Ante este panorama, la globalización jugó en contra al comportarse como el vehículo principal para la propagación del virus y la compañía aprendió la primera lección de la pandemia: no subestimar el tamaño de una crisis.

    Al revisar los efectos del virus, explicó María Paula Duque, es importante comprender que el COVID – 19 implica mucho más que la caída de la demanda: se traduce en tener estacionada la flota de aviones más joven de América Latina; sufrir una caída abrupta de los ingresos y limitarse a una actividad cero. Igualmente, expresó, significa una parálisis en toda la cadena productiva del sector, implicando a más de 600 mil empleos directos e indirectos incluidos hoteles, tiendas, aeropuertos, operarios, entre otros.

    A pesar de que la coyuntura obligó a detener la industria, los ejecutivos de la empresa decidieron que todo el personal recibiría capacitaciones y programas de educación por medio de los diversos canales digitales, con el propósito de evitar que pilotos y auxiliares de vuelo, por ejemplo, se vieran afectados a futuro por el prolongado periodo de inactividad. Igualmente, la compañía decidió establecer encuentros virtuales de forma periódica con el CEO y mantener informados a sus colaboradores para lograr gestionar las expectativas, miedos e incertidumbres por medio de información clara y concisa.

    Dentro de los aprendizajes que recalcó María Paula Duque durante su intervención, se destacaron algunos como la importancia de que las empresas sean resilientes, capaciten a sus trabajadores y que, además, tengan la habilidad de manejar su caja. Uno de los puntos sobre los cuales hizo un énfasis particular, fue en la importancia de tener clientes satisfechos. Recalcó que en un momento crítico este aspecto puede jugar a favor o en contra de una organización. Para ejemplificar, hizo referencia a la polémica que se formó, especialmente en redes sociales, cuando Avianca solicitó ayuda al Gobierno Nacional, debate en el que interactuó hasta la alcaldesa de Bogotá.

    Por último, Duque habló acerca de los retos que se avecinan para la empresa y para la industria aeronáutica una vez termine el periodo de cuarentena del COVID-19. Dentro de los principales destacó: la disminución de viajes corporativos o por trabajo ya que la realidad ha demostrado que la mayoría de éstos sí pueden hacerse desde casa; el cambio en las políticas de los destinos turísticos donde los viajeros deberán cumplir con normas de salud, como llevar la prueba del COVID-19 y exámenes médicos que testifiquen su estado de salud; los procesos que deberán llevar a cabo los usuarios para viajar como por ejemplo bioseguridad, desinfección, protección, etc.; y la transformación que experimentará el servicio abordo como el ofrecimiento de comidas, interacción entre la tripulación y los pasajeros o el funcionamiento de las pantallas.

    Concluyó que la crisis ha dejado grandes lecciones para la compañía, dentro de las cuales se encuentran una comunicación más rápida y eficiente, acciones contundentes, información clara, coherencia organizacional, todas estas para garantizar la supervivencia de la empresa.

  • Claro y el liderazgo de conversaciones movilizadoras

    Claro y el liderazgo de conversaciones movilizadoras

    El pasado 18 de junio y 2 de julio, con las más estrictas medidas de bioseguridad, se llevaron a cabo las sesiones presenciales Ejecutando Estrategia del programa de alta dirección Liderazgo de conversaciones movilizadoras para Claro, las cuales estuvieron a cargo de Veneta Andonova, Decana de la Facultad de Administración. El programa cuenta con el acompañamiento académico de la unidad de Programas Corporativos de la Facultad.

    El objetivo del programa es desarrollar el proceso de educación para favorecer el fortalecimiento de competencias en los integrantes del comité directivo. Lo anterior, para promover la formación de líderes trascendentales, integrales y conscientes, y así impulsar una cultura de excelencia y de resultados orientados estratégicamente en la organización.

    El diseño del currículo se concibió con una estructura de carácter progresivo, bajo cuatro ejes temáticos centrados en el desarrollo del liderazgo y la gestión organizacional para la empresa: gestión de sí mismo (Liderazgo de Sí mismo), gestión de las relaciones (liderazgo de otros), gestión del propósito (liderazgo de la acción) y gestión del futuro (liderazgo estratégico).

  • Mentalidad digital: ingrediente clave en las organizaciones actuales

    Mentalidad digital: ingrediente clave en las organizaciones actuales

    Liderar un área o una organización es una tarea compleja, sobre todo, cuando se enfrenta a los grandes retos que el día a día les pone o a situaciones difíciles como la pandemia actual. Asimismo, se convierten en la mejor escuela de aprendizajes ejecutivos y empresariales para afrontar, de manera exitosa, los cambios constantes del mercado, y que, sin duda, compartirlos y discutirlos entre pares, puede generar un impacto aún mayor.

    Por este motivo, Educación Ejecutiva de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes ha iniciado una serie de conversaciones virtuales para las altas gerencias, denominada C-talks, en la que profesores de la Facultad, egresados de Programas Abiertos, expertos y empresarios se reúnen para discutir y plantear diversas perspectivas sobre temas de relevancia actual. A través de la serie de charlas “C – Talks” organizadas por Educación Ejecutiva, profesores de la Facultad, egresados, expertos y profesionales (que han sido ejemplos en sus diversos campos) brindarán consejos, perspectivas y opiniones frente a distintos temas que preocupan, conciernen e interesan a los empresarios.

    La primera sesión de esta serie de encuentros de la Alta Gerencia, giró en torno a la mentalidad digital, un ingrediente clave en los procesos de transformación y cultura organizacional. El grupo de panelistas estuvo integrado por Luis Acosta, coordinador académico del programa de transformación digital para la alta gerencia; Orlando Joven, egresado del programa de transformación digital para la alta gerencia y head de TI para la región Andina, Chile y México de Mercadolibre; y Esteban Numa, profesor del programa de transformación digital para la alta gerencia y actual Vicepresidente de TI de Skandia, y moderado por Jaime Marín, Director de Programas Abiertos de Educación Ejecutiva.

    A lo largo del encuentro, los diferentes invitados compartieron sus conceptos frente a por qué la mentalidad digital es clave hoy en día, cómo los fracasos en los negocios deben ser gestionados, de qué manera se pueden medir los avances generados por esta forma de pensamiento y cómo se debe manejar las posturas divididas frente a la mentalidad digital y su relación directa con el éxito en la implementación de la transformación digital, así mismo, comprender cómo se pueden medir los avances culturales respecto a esta disruptiva forma de pensamiento y cómo impulsar a los líderes digitales dentro de la organización.

    Frente al primer asunto, los invitados concordaron en que, contar con una mentalidad digital es concebir a la tecnología como una herramienta articuladora, y comprenderla como un eje que debe ser transversal a las diversas unidades de los negocios; garantizando siempre que el cliente esté en el centro de la operación.

    Sobre el segundo tema, las opiniones de los expertos radicaron en que el buen manejo de Este tipo de fracasos depende necesariamente de la estructura y esencia organizacional. Por su lado, Orlando Joven expresó que las organizaciones típicamente tradicionales no están dispuestas a implementar cambios que lleven a un posible fracaso, específicamente, por su identidad conservadora y poco arriesgada. Así mismo, el profesor Luis Acosta argumentó que no sólo es necesaria una buena comunicación interna para divulgar los cambios y adaptaciones que se hacen en las empresas, sino que está en la cabeza de los negocios – es decir los gerentes o presidentes – motivar a los demás a entender los fracasos como oportunidades. Por último, el profesor Esteban explicó que los fracasos se dan en el contexto de un cambio, por lo cual tener un camino claro y bien trazado es la clave para saber hacia dónde se debe ir para salir adelante.

    En tercer lugar, al hablar sobre la importancia de poder medir los logros de la mentalidad digital, el profesor Luis Acosta se refirió a la capacidad de poder diagnosticar las brechas internas de las organizaciones, las cuales no sólo permiten identificar dónde se debe trabajar más, sino que se convierten en indicadores de gestión al interior de las compañías. Por último, al referirse al tema de cómo manejar las audiencias internas divididas frente a estos cambios de paradigma, los expertos aconsejaron que debe recurrirse a metodologías de marketing interno para comunicar a los colaboradores aquellos cambios que se están llevando a cabo o que se quieren impulsar en la organización. De esta manera, se fomentará una apertura y una actitud a innovar, así como, a tener esta mentalidad digital que requieren los colaboradores para dar un paso hacia adelante como empresa.

    Los invitamos a estar atentos de nuestros próximos C-talks.

  • Cierre del programa jóvenes potenciales de ecopetrol

    Cierre del programa jóvenes potenciales de ecopetrol

    El pasado 3 de julio concluyó el programa Jóvenes Potenciales de Ecopetrol, el cual tuvo una duración de tres años y contó con el acompañamiento académico de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes.

    Esta fue una iniciativa de la vicepresidencia de Talento Humano de Ecopetrol y se realizó con el propósito de proyectar a las personas que cuentan con el perfil para ser los futuros líderes de la empresa. Durante los distintos ciclos del programa, los participantes conocieron de cerca el proceso interno de Ecopetrol, por medio de la rotación en distintas áreas (como refinería y exploración) donde tuvieron la oportunidad de obtener un conocimiento holístico de la compañía.

    Por medio del acompañamiento académico de la Facultad de Administración, se trabajó durante un año por cerrar las brechas en determinadas competencias importantes para la formación del proceso organizacional, como el liderazgo. Los participantes, además de las capacitaciones se acercaron a la experiencia práctica al realizar prácticas en diversos departamentos que constituyen la cadena de valor de la compañía.

    Para la Facultad de Administración fue un gran privilegio haber sido parte de este programa.

  • ¿Por qué el valor compartido empresarial es la mejor vía para salir de la crisis?

    ¿Por qué el valor compartido empresarial es la mejor vía para salir de la crisis?

    La Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, en el marco del programa Presidentes de Empresa, organizó una sesión para discutir, debatir y socializar acerca del concepto del valor compartido y de cómo esta propuesta es la mejor solución empresarial para reiniciar después del COVID – 19. La sesión estuvo dirigida por Veneta Andonova, Decana de la Facultad; y Jorge Ramírez Vallejo, profesor de la Facultad, y miembro del Instituto para la Estrategia y Competitividad del profesor Michael E. Porter en Harvard Business School.

    El contexto actual ha obligado a negocios y compañías de diversos sectores y tamaños a enfrentar situaciones complejas, inciertas y nuevas. Sin duda, el panorama parece desalentador, pues los efectos de la contracción económica, la reducción en el gasto y la precaución en el consumo simbolizarán un gran cambio para las industrias.

    ¿Cómo está Colombia en competitividad?

    El encuentro inició con el análisis sobre la posición de competitividad de Colombia respecto a los países de la región latinoamericana. Frente a este asunto, la decana Veneta Andonova hizo referencia al estudio realizado con la mentoría del Instituto Michael Porter del Harvard Business School.

    A través de encuestas realizadas a 1600 empresas colombianas (de distinta índole) y con gran exposición a mercados regionales e internacionales, se utilizó un marco conceptual para analizar el nivel de competitividad del país y la capacidad de las empresas de generar valor.

    De acuerdo con la decana, hay un consenso generalizado sobre el papel protagónico que juegan las empresas en el bienestar social y competitividad de una economía, y existe una conocida correlación entre la productividad de las empresas y el desarrollo del país. Sin embargo, la decana advirtió, existen distintas formas de crear valor.

    Si bien, Colombia siempre ha sido aplaudida por el manejo de su política macroeconómica, gracias a la labor de entidades como el Banco de la República; el tema de la efectividad institucional ha sido un punto débil en los últimos años. Por este motivo, en un escenario post–crisis, las empresas se verán –inevitablemente– obligadas a realizar cambios en su estrategia con el agravante de funcionar dentro de marcos institucionales sujetos a importantes mejoras. Muchos de estos ajustes en la estrategia de las empresas estarán relacionados al desarrollo del capital humano y de los colaboradores de las empresas, pues a la final, serán sus ideas novedosas y propuestas estratégicas las que ayudarán a los negocios a transformar la crisis en una oportunidad. Simultáneamente, el sector privado en Colombia necesita reflexionar, advierte la decana, sobre la evolución hacia ideas y modelos distintos que aporten a la competitividad; el business as usual ya no es sostenible en el contexto actual por los grandes problemas acumulados en temas sociales y medioambientas que la crisis del COVID-19 sacó a relucir.

    ¿Cuál es el papel del sector empresarial?

    Por su lado, el profesor Jorge Ramírez expuso acerca del papel del sector empresarial y las posibles consecuencias de la pandemia a la operación de las organizaciones. En definitiva, afirmó el profesor Ramírez, el coronavirus cambió la ecuación y, hoy en día, los endowments dejaron de ser importantes para la competitividad. Lo monetario y lo fiscal se vieron desestabilizados, y el tema macro dejó de girar en torno a la estabilidad y se trasladó a hacer los correctivos para retornar al balance del pasado.

    Según el profesor, los dos mayores retos de las empresas post COVID–19 son: salir de la crisis mediante un plan sólido que incluye reflexionar sobre el posicionamiento estratégico y los cambios de modelo de negocio y una estrategia agresiva de ayuda para mejorar a las problemáticas sociales y ambientales de su entorno.

    La clave está en que el país ofrezca a las empresas un ambiente de negocio para generar mayor valor, por medio de, mejores condiciones y posibilidades para innovar. Sin duda, después de la pandemia, la situación cambiará, por lo cual ofrecer oportunidades será el diferencial que un gobierno puede dar a sus empresas y así fortalecer su posición frente a competidores regionales y globales.

    El sector empresarial en Colombia requiere de una nueva aproximación, mayor énfasis en la innovación y el impacto por medio de la creación del valor compartido, donde la iniciativa privada de manera económicamente sostenible da soluciones a problemas sociales y medioambientales. Éste último, se logra trabajando de la mano con el gobierno y la academia para resolver los cuellos de botella y los problemas que por muchas décadas no han encontrado su solución.

    Conclusiones

    Las conclusiones principales del encuentro giraron en torno a que el diferencial de Colombia después de la crisis debe ser el talento humano, así como la gran necesidad que habrá de repensar las estrategias empresariales a largo plazo, muy ligadas a la innovación de productos, procesos y modelos de negocio.

    Igualmente, ampliar las oportunidades para los empresarios será un aspecto fundamental ante el cual las empresas podrán aportar desde la generación del valor compartido. Y por último, será importante entender que la prosperidad colectiva se debe construir a partir de la interacción y el intercambio mutuamente deseable, en una sociedad que crea ideas nuevas y que no dependa primordialmente de los recursos heredados – como el carbón, el petróleo, entre otros. Este modelo de prosperidad colectiva basada en la competitividad empresarial puede ser generado a partir de soluciones empresariales que garantizan la sostenibilidad en todas sus dimensiones y así generan valor a la sociedad también en lo social y medioambiental.

  • Prepárate para liderar el nuevo entorno empresarial a través de formación virtual de alta calidad

    Prepárate para liderar el nuevo entorno empresarial a través de formación virtual de alta calidad

    El brote mundial de COVID-19 ha llevado a cientos de personas a permanecer en casa. Por este motivo, aprovechar el tiempo y las nuevas tecnologías para aprender, facilitará la forma en que afronten la coyuntura y aprovechen las nuevas oportunidades del mercado.

    La situación actual ha llevado a gobiernos, instituciones, organizaciones y personas, alrededor del mundo, a cambiar sus estilos de vida, trabajo y hasta las formas para divertirse.

    Aunque la coyuntura ha simbolizado retos, también ha traído oportunidades para llevar a cabo actividades distintas, aprovechar el tiempo en familia e inclusive, volver a estudiar.

    Después de más de dos meses en aislamiento preventivo obligatorio y con un aproximado de siete millones de infectados a nivel global, gobiernos como el colombiano han decidido aplazar el fin de la cuarentena. Por este motivo, la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, lanzó su portafolio de programas de Educación Ejecutiva 100% Online. Dentro de la oferta, los participantes tendrán acceso a cursos prácticos orientados a los altos directivos, empresarios y profesionales que buscan actualizarse en tendencias, herramientas para la gestión de la crisis, pero, sobre todo, adquirir nuevos conocimientos que les permitirán afrontar los desafíos del nuevo entorno empresarial en tiempos volátiles e inciertos, y a encontrar la oportunidad en medio de la dificultad.

    Este portafolio virtual se caracteriza por mantener el alto nivel académico que representa a la Universidad de los Andes, por el riguroso cumplimiento de los objetivos de aprendizaje a través de profesores de primer nivel y metodologías innovadoras centradas en el estudiante, y por brindar herramientas y conocimientos prácticos, de alta aplicabilidad a los entornos laborales.

    Asimismo, se ha desarrollado para la metodología online, un modelo de aseguramiento del aprendizaje para el desarrollo de competencias blandas, que le permitirá al participante fortalecer su desempeño profesional y mejorar su proyección laboral.

    Por otra parte, esta propuesta para el crecimiento personal y profesional de la Facultad de Administración, amplía el poder de la red de relacionamiento y los espacios de networking, pues la virtualidad trasciende fronteras permitiendo que los ejecutivos y profesionales se relacionen con pares de América Latina, enriqueciendo la discusión en los espacios de formación y ampliándola al ámbito regional.

    En esta oferta novedosa, vanguardista y prospectiva, se destacan formaciones ya en marcha como los Encuentros Virtuales para la Alta Gerencia, el programa Desafío Multilatino para la competitividad empresarial, la primera Certificación Iberoamericana en Zonas Francas, en alianza con la Asociación de Zonas Francas de las Américas (AZFA) y el Grupo Zona Franca de Bogotá, entre otros programas, talleres, cursos y seminarios. “En la Universidad de los Andes hemos formado más de 520 mil estudiantes en la virtualidad y la Facultad de Administración se ha destacado por su capacidad de construir cursos y programas con capacidad de transformar vidas tanto en el salón de clase como online. La clave para esto ha sido contar con el extraordinario quipo humano de profesores, expertos pedagógicos y red de expertos nacionales e internacionales unidos por su vocación a contribuir y crear valor para la comunidad., afirma Veneta Andonova, Decana de la Facultad de Administración.

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  • Educación Ejecutiva de la Universidad de los Andes, entre las mejores del mundo

    Educación Ejecutiva de la Universidad de los Andes, entre las mejores del mundo

    Según el Ranking 2020 del Financial Times, hace parte del Top 40 mundial y Top 5 en Latinoamérica.

    Nuevamente, la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes hace parte de las mejores Escuelas en el mundo por su Educación Ejecutiva, ubicándose en el TOP 40según el ranking 2020 publicado por Financial Times.

    Dentro de la clasificación, la institución ocupa la posición número 39 en el ranking general, avanzando cinco puestos con relación a 2018, ubicándose en el TOP 5 en América Latina y consolidándose, una vez más, como la única Facultad en Colombia que hace parte de este prestigioso ranking.

    Dentro del TOP 5 de América Latina se encuentran en su orden: la Fundação Dom Cabral de Brasil, el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas de la Universidad Panamericana de México (IPADE), el INCAE Business School de Costa Rica, la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes y la Universidad Austral IAE de Argentina.

    Es importante mencionar que este ranking es el indicador más relevante para las Escuelas de administración y de negocios en el mundo, respecto a sus programas de Educación Ejecutiva, pues está respaldado por la credibilidad y prestigio de Financial Times.

    Para la Facultad de Administración, Educación Ejecutiva es uno de los ejes de nuestra estrategia para crear impacto en las organizaciones y en el país. Nuestra oferta se adapta a los problemas reales y a las necesidades de las organizaciones con temas de pertinencia, a través de metodologías innovadoras que permiten que los directivos, ejecutivos y profesionales transformen las organizaciones donde se desenvuelven”, afirma Veneta Andonova, decana de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes.

    Resultados Programas Abiertos y Corporativos

    Dentro de este ranking, también se clasifican a las Escuelas en las dos categorías de programas de Educación Ejecutiva: Open (Abiertos) y Custom (A la medida/Corporativos), dentro de los aspectos que se tienen en cuenta para evaluar a las instituciones se encuentran: metodologías de enseñanza, calidad de los participantes, seguimiento ofrecido a los participantes al retornar a sus lugares de trabajo, porcentaje de mujeres participantes; y porcentaje de participantes internacionales.

    En la categoría de Programas Corporativos de Educación Ejecutiva, la Facultad de Administración de Andes, ocupó el puesto 48 en el mundo y el quinto en Latinoamérica, destacándose en los criterios de metodologías, diseño de programas, profesores y nuevas habilidades, al igual que en el ítem que refleja la satisfacción de los clientes frente a todos estos ítems con respecto al valor pagado. Asimismo, los criterios de crecimiento y diversidad del cuerpo profesoral fueron atributos bien calificados en el ranking.

    En la categoría de Programas Abiertos ocupó la posición número 44 en el mundo, nueve más arriba con relación a los resultados de 2019, y terceros en América Latina. Los criterios mejor evaluados fueron metodologías, profesores y nuevas habilidades, al igual que el crecimiento y las formaciones que se realizan fuera de Bogotá y Colombia.

    Noticia Financial Times

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    Educación Ejecutiva Programas Corporativos

  • La estrategia más sencilla para llevar su liderazgo al siguiente nivel

    La estrategia más sencilla para llevar su liderazgo al siguiente nivel

    Les traigo una propuesta que apalancará su liderazgo de forma inmediata: exploren el poder de hacer lucir al otro.

    En una de mis lecturas me encontré con la siguiente anécdota sobre William Gladstone y Benjamin Disraeli, quienes se desempeñaron en el cargo de Primer Ministro del Reino Unido en el siglo XIX. La historia cuenta que cuando una persona cenaba con Gladstone salía con la sensación de que el Primer Ministro era la persona más perspicaz, inteligente y encantadora jamás conocida. En cambio, después de una cena con Disraeli, la persona salía pensando: “soy la persona más perspicaz, la más inteligente y la más encantadora del mundo”. Como dice Daloz Park[1]: “uno brillaba, mientras el otro creaba un ambiente para hacer brillar a los demás”.

    Con algo de intención se pueden crear ambientes de ese estilo. El año pasado dicté un taller a empleados de Trade Alliance Corporation. Esta empresa tiene, paralelo a su misión, algo que llama su “Why” (el por qué) y dice así: “Hacer sentir bien al cliente, que se reinvente y se luzca en todo momento y en todo lugar”[2]. Tiene sentido. Es una empresa de moda. A medida que planeamos el taller, ese why adquirió una dimensión completamente nueva. ¿Qué tal si la idea de hacer lucir al otro trascendía al cliente y se convertía en un principio para el trabajo en equipo de los empleados? Con esa intención, le hicimos un ejercicio a más o menos setenta de sus colaboradores. En parejas, se retrataron los unos a los otros, intentando encontrar el mejor ángulo y buscando la mejor luz; de forma que cada uno de ellos viviera la experiencia de ser apreciado, de que se resaltara su belleza. Esa actividad nos sirvió de base para experimentar algo que falta mucho en los espacios de trabajo: ser vistos. Que otros nos noten, nos dediquen un rato, reconozcan nuestro valor y lo hagan relucir ante nuestros colegas. Los sentimientos positivos que resultan del reconocimiento fortalecen la confianza, mejoran relaciones interpersonales y tienen un impacto positivo en la satisfacción en el trabajo.

    Hacer lucir al otro está en el corazón del teatro de la improvisación. El actor Daniel Orrantia me cuenta que cuando un actor está en el escenario centrado en verse bien él, pierde de vista al otro y el acto simplemente no sale tan bien. En cambio, cuando el actor centra toda su atención en su contraparte y se esfuerza porque en el escenario ese otro se vea lo mejor posible, el acto fluye y ambos se lucen.

    Personas como la Madre Teresa parecían tener esto claro. Aunque los que la conocieron cuentan que ella tenía su geniecito, también dicen que cuando se hablaba con ella, era como si el resto del mundo desapareciera y solo existiera uno. Ella miraba fijamente y escuchaba cada palabra. Uno existía. Sin importar el rango o la fama. No me extraña que mucho de su carisma viniera de esa habilidad de hacerlo sentir a uno así. Y es que a veces hacer lucir al otro no significa dejar que se robe el show. A veces sólo significa escuchar con atención. Apreciar.

    Para dar el ejemplo opuesto, no puedo dejar de pensar en el video viral de Trump con Angela Merkel después de una reunión oficial. La prensa les pide que estrechen manos y Trump activamente parece ignorar a Merkel. Retira su mirada. No solo la humilla, sino que también queda como un patán. Esto puede parecer un caso extremo, pero ¿cuántas veces nos pasarán cosas más sutiles en donde hacemos exactamente lo mismo con nuestros colegas? Haciéndonos los locos, como si no estuviéramos ahí.

    Es posible que muchos de ustedes estén en posiciones de liderazgo porque saben y practican hacer lucir a los demás. Pero también es posible que el liderazgo y el éxito nos haya llegado a raíz del ensimismamiento y el narcisismo. Esta semana los invito a que lleven su liderazgo al siguiente nivel explorando esta práctica tan sencilla. Si lo hacen, me encantaría escuchar cómo les fue.

    Tatiana Rodríguez Leal, PhD.

    https://www.youtube.com/c/tatianarodriguezleal

    www.tatianar.com

    [1] Daloz Parks, Sharon (2005), Leadership can be Taught, Harvard Business Review Press, Boston, MA.

    2 https://tradealliancecorporation.com/como-somos/

  • El eje cafetero, la apuesta de la Universidad de los Andes

    El eje cafetero, la apuesta de la Universidad de los Andes

    Las regiones en Colombia cada vez han tomado mayor protagonismo, reclamando su lugar en la economía del país y su aporte al desarrollo e impulso de la competitividad. Sectores como la educación han prestado especial interés en apostarle a una mejor y amplia oferta para que los estudiantes y profesionales encuentren un abanico de opciones en sus ciudades de residencia, sin tener que desplazarse o recorrer el territorio nacional. A través de alianzas y cooperación, instituciones de alto nivel, como las universidades han logrado garantizar que diversos programas puedan ser brindados en distintas partes del país, salvaguardando su esencia y demostrando adaptabilidad en los distintos contextos a nivel local.

    “Nos hemos dado cuenta de que en las regiones no hay una oferta tan fuerte pero sí un mercado muy interesado. Por eso, desde la Universidad de los Andes nos hemos propuesto trasladar la excelencia académica que nos caracteriza como institución y acercarla a los estudiantes en las diversas ciudades del país para facilitar su acceso”, afirma Jaime Marín, Director de programas abiertos de Educación Ejecutiva de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. Por este motivo, cuenta el Director, desde la Facultad se ha hecho una alianza con la Universidad EAFIT para ofrecer en Pereira el programa de Alta Dirección en Gestión y Liderazgo Estratégico. Este curso busca contribuir a que personas que ocupan cargos ejecutivos de niveles directivos, de organizaciones públicas y privadas aprendan sobre las dimensiones humanas más fundamentales y obtengan un gran valor tanto para su vida personal como empresarial. Con más de 20 años de experiencia, los resultados de este curso han sido gratificantes pues está centrado en el “ser” y no en el “hacer”. El valor para los participantes se ha tornado aspiracional, porque en muchas ocasiones son premiados por sus empresas para tomar el programa. “Nuestros estudiantes – sin importar la edad o la empresa de la cual vengan – siempre nos dicen que el programa les cambió la vida”, expresa Jaime.

    La intención de trabajar en conjunto y crear sinergias surge de los altos estándares que comparten ambas instituciones. La apuesta por llegar a todas las regiones es un sueño ambicioso, pero que representa un claro objetivo y rumbo en los próximos años. “Constantemente estamos evaluando oportunidades para poder llevarle nuestros cursos a los estudiantes de las distintas ciudades de Colombia. Este programa ya lo hemos ofrecido en Cartagena, Medellín, Bucaramanga, Cali y Barranquilla, e inclusive países como Guatemala y Venezuela. Quisimos incursionar en el eje cafetero porque es una zona fundamental para el país y consideramos que tiene un gran potencial”, comenta Marín.